Chính sách bảo hành
Bảo hành dán cạnh 6 tháng với keo EVA, 12 tháng với keo PUR; khoan chén bản lề trên ván xưởng cấp.
Dán cạnh
- Bảo hành bong chỉ 6 tháng với keo EVA dùng trong nhà khô, 12 tháng với keo PUR.
- Không bảo hành khi chi tiết bị ngâm nước hoặc đặt sát nguồn nhiệt.
- Keo EVA là mặc định cho đồ khô trong nhà, chịu dưới khoảng 70°C và kém chịu nước. Keo PUR dùng cho bếp, lavabo, nhà tắm, chịu tới khoảng 180°C và chống nước (có phụ phí).
- Lỗi dán cạnh là lỗi nhìn thấy bằng mắt thường từ khoảng cách 50 cm trong 30 giây.
- Anh chị chọn mã chỉ khác mã xưởng gợi ý thì chấp nhận lệch màu; chỉ dán do khách mang tới thì không bảo hành độ bám.
Khoan chén bản lề 35 mm
- Ván xưởng cấp, dày từ 17 mm: vẹt mặt còn nhìn thấy sau khi lắp bản lề thì xưởng làm lại chi tiết miễn phí.
- Ván khách mang tới: theo điều khoản rủi ro vẹt mặt anh chị đồng ý khi đặt; lỗ lỗi chỉ hoàn phí khoan lỗ đó, không đền ván.
- Thông số vị trí khoan theo file hoặc mẫu hãng anh chị chọn; sai do thông số khách đưa thì khách chịu.
Mức bồi thường
- Bồi thường tối đa bằng tiền gia công của chi tiết lỗi; ván xưởng cấp thì xưởng làm lại chi tiết.
- Không bồi thường thiệt hại gián tiếp như chậm công trình. Mức trần này áp cho khách mua để kinh doanh.
Cần hỏi thêm? Liên hệ xưởng.